Rachel Goulu, fondatrice de l'Institut du Développement Humain
Avant de fonder l'IDH, j'ai construit ma légitimité sur le terrain, pas dans les livres.
Le terrain avant la théorie
Quinze ans à comprendre ce qui fait vraiment tenir un leadership
J'ai passé plus de dix ans dans les ressources humaines et les relations sociales, en entreprise. Ce n'est pas une expérience théorique : c'est une expérience vécue, souvent sous tension, de ce que signifie réellement diriger et manager des femmes et des hommes. J'y ai négocié des accords, arbitré des situations sensibles, accompagné des transformations organisationnelles, géré des restructurations, des conflits sociaux et des transitions de dirigeants.
C'est sur ce terrain, plus que dans aucun livre, que j'ai appris ce qui distingue un manager qui tient d'un manager qui s'épuise, un dirigeant qui décide d'un dirigeant qui subit. J'ai vu des personnes brillantes, compétentes, expérimentées, finir par douter d'elles-mêmes non par manque de compétence, mais par manque de connaissance d'elles-mêmes.
Une double formation, jamais opposée
L'exigence académique et l'exigence humaine
Ma formation initiale m'a donné une double rigueur : un Master en Droit Social et un Master en Ressources Humaines. Deux disciplines exigeantes, qui m'ont appris à raisonner avec précision sur les situations les plus sensibles de la vie en entreprise.
Mais très vite, j'ai compris que le droit et les processus RH, aussi rigoureux soient-ils, ne suffisaient pas à expliquer pourquoi certaines personnes révèlent le meilleur d'elles-mêmes quand d'autres, malgré leur intelligence et leur expérience, finissent par s'éteindre. J'ai donc approfondi ma formation du côté du développement humain : un titre supérieur de coaching, la Programmation Neuro-Linguistique, l'hypnose ericksonienne, la Communication Non Violente.
Je n'ai jamais voulu choisir entre la rigueur du droit social et la profondeur du coaching. Je crois que les deux se nourrissent l'un l'autre et c'est précisément cette double culture qui distingue mon approche.
Sept ans à accompagner, sur le terrain
De l'entreprise à l'accompagnement individuel
Après plus de dix ans en entreprise, j'ai construit sept années d'expérience entrepreneuriale, au service de dirigeants, de managers et de particuliers. J'ai accompagné des transitions professionnelles, des prises de poste, des reconversions, des équipes en tension, des dirigeants confrontés à des décisions difficiles.
Cette expérience de terrain, additionnée à ma culture RH et juridique, est ce qui me permet aujourd'hui de comprendre à la fois les enjeux humains d'une situation et les réalités concrètes du monde professionnel dans lequel elle se joue. Je ne théorise pas le leadership depuis l'extérieur d'un cabinet de conseil. Je l'ai négocié, arbitré et accompagné de l'intérieur, pendant plus de quinze ans.
Ce qui m'a menée à fonder l'IDH
Une conviction, plus qu'une idée
À force d'accompagner ces situations, j'ai fini par comprendre pourquoi la plupart des outils de management, de communication ou de performance échouent à produire un changement durable : ils s'adressent à des compétences, jamais à la personne qui les porte.
C'est cette conviction qui a donné naissance à l'Institut du Développement Humain : un espace à la croisée de la psychologie, des neurosciences, du coaching professionnel, du management et de la philosophie humaine, pensé pour revenir à ce qui précède toute technique — la connaissance de soi.
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Le livre
Auteure du livre à paraître Leadership sous tension
Un livre né directement de ce parcours : la solitude du manager, le syndrome de l'imposteur, les décisions difficiles, et le courage qu'il faut pour rester aligné avec soi-même quand tout pousse à se renier.